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全力提升服务效能 着力优化营商环境

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发表时间:2020-11-20 08:11文章来源:无为市数据资源管理局浏览量:

“十三五”以来,我市紧紧围绕深化“放管服”改革和创优“四最”营商环境,聚焦“服务型政府建设”目标,致力抓改革、优服务、促发展,全力打造优质、高效、便捷的政务服务环境,大力推动营商环境持续优化提升。

只进一扇门,能办所有事 。“十三五”期间,为深入推进政务服务集中办理,我市采取进驻市政务服务大厅单设窗口、综合窗口、设立部门办事分厅等方式,将全市1285个政务服务事项统一纳入到市政务服务大厅或分厅集中办理。全市39个单位全部按期完成入驻,7个部门办事分厅也全部按时完成挂牌,实现了政务服务事项“只进一扇门”,做到了“应进必进、一门通达”。除政务服务事项外,我市还进一步推进水、电、气、电信及移动等便民服务进驻市政务服务大厅办理,充分方便企业群众办事。

最多跑一次,办成所有事 。全国免费邮寄办件结果。为认真贯彻落实“最多跑一次”改革,切实减少办事群众跑窗口次数,自2018年12月1日起,办事群众在市政务服务大厅各窗口办理事项可芜湖市内免费邮寄办件结果。2020年3月,我市将免费邮寄范围扩大至全国,进一步惠民便企。截至11月18日,无为市政务服务大厅2020年免费邮寄办件结果3000余件。 

积极延伸不动产登记服务触角。2020年以来,市政务服务大厅不动产登记综合窗口大力推进不动产银行抵押登记办理点建设工作,目前已在建设银行、农商行、邮政储蓄银行开通办理点。今后不动产抵押业务在银行即可同步办理,无需再到市政务服务大厅提交申请,避免办事群众多次往返政务大厅,进一步方便群众办事。 

大力推行“全城通办”服务。为全力提升我市政务服务效能,2020年10月,市数据资源管理局会同市直有关部门对依申请办理的政务服务事项进行了全面梳理,编制完成了第一批44项“全城办”服务事项清单,主要包括公安户政、道路运输、企业设立等业务领域。对于清单内事项,实行全城通办。推出企业开办大礼包。2020年11月,无为市政务服务大厅企业开办综合窗口正式推出企业开办大礼包,礼包内装有营业执照、企业公章、财务专用章、发票专用章、合同专用章及税控设备等,为落户市中的新开办企业免费送上创业大礼,实现企业开办“一站式”“零成本”办结,让企业在开办当天“拎包入驻”。

只到一个窗,办完多项事。聚集重点领域,打破信息“壁垒”。“十三五”期间,我市以办好一件事为目标,重点打造企业开办、不动产登记、企业投资和建设综合窗口建设,将分散在各部门的审批事宜归集在一个窗口、一个网上平台集中办理,企业开办时限由10个工作日缩短至1个工作日,不动产登记由15个工作日提升至5个工作日,工业建设项目审批由120个工作日以上缩短至50个工作日之内。实现不动产登记与水电气“一站式”办理。2020年,我市大力推动不动产登记与水、电、气、通信等公用事业实现联动办理,通过数据共享,打破信息壁垒,充分方便企业和群众“一站式”办理水、电、气过户,一窗即可办结多项事。

提速增效,办更快事。2020年7月,我市开展新一轮优化审批流程、精简申报材料、缩短审批时间工作,在现有行政审批时限基础上,创新工作举措,将行政许可事项平均办理时限由2019年的3.78天压缩至1.76天,实现了本地行政许可事项承诺时限比2019年平均压缩50%以上,最大限度提升了企业和群众获得感。 

无为市数据资源管理局 汪慧

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